Sipariş ve Ödeme
Sipariş vermek için üye olmam gerekiyor mu?
Hayır, misafir olarak da sipariş verebilirsiniz. Ancak, Galleyz.com'a üye olarak sipariş takibini daha kolay yapabilir, geçmiş faturalarınıza ulaşabilir ve profesyonel müşterilerimize özel kampanyalardan yararlanabilirsiniz.
Kurumsal fatura kesiyor musunuz?
Evet, tüm siparişleriniz için e-fatura veya e-arşiv fatura düzenlenmektedir. Sipariş aşamasında "Fatura Bilgileri" kısmına şirket bilgilerinizi (Vergi Dairesi, VKN vb.) girmeniz yeterlidir.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı (taksit seçenekleriyle), banka havalesi/EFT ve kurumsal müşterilerimiz için DBS ile ödeme kabul etmekteyiz.
Teslimat ve Kargo
Ağır ve hacimli ürünlerin teslimatı nasıl yapılıyor?
Endüstriyel ürünlerin çoğu standart kargo limitlerini aşar. Bu tür ürünler, lojistik firmaları veya ambarlar aracılığıyla "bina önü teslim" şeklinde gönderilir. Kata çıkarma hizmeti standart nakliyeye dahil değildir.
Kargo ücreti ne kadar?
Küçük ürünlerde standart ücret uygulanır. Büyük hacimli endüstriyel ekipmanlarda ise kargo ücreti, ürünün desisine ve teslimat iline göre sepet aşamasında hesaplanır.
İade ve Garanti
Satın aldığım ürünü iade edebilir miyim?
Kullanılmamış standart ürünleri 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ancak, özel ölçüye göre üretilen ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
Yedek parça temini yapıyor musunuz?
Evet, Galleyz.com üzerinden satın aldığınız veya sektörde yaygın kullanılan markaların yedek parçaları için destek sağlıyoruz.
İstek Listem
İstek listesi boş.
Karşılaştır
Alışveriş sepeti
